quarta-feira, janeiro 21, 2004

Helpdesk

Um cliente não conseguiu fazer a ligação à Internet.
Helpdesk - "Tem a certeza que utilizou a password certa?"
Cliente - "Sim, tenho a certeza. Vi um colega a fazer."
Helpdesk - "Pode dizer-me qual foi a password?"
Cliente - "Cinco estrelinhas."
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Helpdesk - "Em que posso ajudar?"
Cliente - De repente aparece uma mensagem no meu ecrân, que diz 'Clique OK'... O que faço agora ?"
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Helpdesk - "Em que posso ajudar?"
Cliente - "Tenho um problema grande. Um amigo meu meteu um screensaver no meu computador, mas de cada vez que mexo o rato, ele desaparece!"
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Helpdesk - "Em que posso ajudar?"
Cliente - "Estou a escrever o meu primeiro e-mail."
Helpdesk - "OK, qual é o problema?"
Cliente - "Já fiz a letra "a", como é que se faz o círculozinho à volta dela?"
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Helpdesk - "Em que posso ajudar?"
Cliente - "Não tenho computador em casa. Pode informar-me se a internet também está disponível em forma de livro?"

[posted by inha  @ 11:35 -

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